Conditions de Vente

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Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre leboudoirenchante.com et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

Produits

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Commandes

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Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition.(voir disponibilité et livraison).

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
Clause de réserve de propriété : les produits demeurent la propriété de LE BOUDOIR ENCHANTE jusqu'au complet encaissement du prix par LE BOUDOIR ENCHANTE.

Modes de réglement

Système de paiement PAYPAL

Paiement par chèque ou par mandat.

Livraison

La livraison est effectuée en colissimo suivi ou colissimo suivi recommandé (remis contre signature). Le délai moyen de livraison de la Poste est de 48 h pour un colis pour la France Métropolitaine.
Les coûts d'expédition sont de 7 euros pour un colissimo suivi et 10 euros pour un colissimo suivi recommandé.

La livraison est gratuite à partir de 80 euros d'achats (bon d'achat et bon de réduction compris) uniquement pour la France Métropolitaine

Frais de port pour l'étranger : en fonction du pays de destination me contacter.
Pour les envois hors Union Européenne, d'éventuelles taxes (TVA locale, douanière ou d'importation) pourront être facturées à l'arrivée du colis à destination et resteront à la charge de l'Acheteur.

Disponibilité

Le système calcule en temps réel la disponibilité du stock. Ce que l'acheteur commande est en stock. En cas d'indisponibilité de produit après passation de la commande, l'acheteur sera informé par email ou par téléphone des articles en rupture. L'acheteur pourra alors demander l'annulation ou l'échange de sa commande sous 5 jours ouvrable (lundi au vendredi) .
Son compte sera automatiquement crédité, ou le chèque sera retourné.

Délai de livraison

Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et de livraison.
Les délais varient selon la destination et ne comprennent pas les jours fériés ainsi que les week-ends.
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Service clientèle

Pour toute information ou question, je suis à votre disposition, remplissez le formulaire de contact sur la page me contacter.

Satisfait ou remboursé

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 7 jours (à partir de la date de livraison) pour demander l'échange ou le remboursement de votre commande à notre service client à l'adresse suivante : contact@le-boudoir-enchante.com

Vous devez IMPERATIVEMENT prendre contact avec moi avant tout retour. Aucun retour ne sera accepté sans une demande préalable et votre colis vous sera retourné.

Renvoyez les produits en parfait état (inutilisé et/ou jamais porté et dans leur emballage d'origine) pour recevoir votre remboursement ou un article en échange d'une valeur équivalente si vous le souhaitez.

En cas d'échange le client devra joindre à son retour un chèque forfaitaire de 7 € pour les frais d'envoi du nouvel article choisi.

Les frais de retour sont à votre charge et ne seront pas remboursés. Le remboursement s'effectue sur votre carte de crédit et généralement dès réception de votre colis et au maximum, conformément à la loi, sous trente jours.

Confidentialité

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Service après-vente et Réparations

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